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                        京張高速開展ETC專項調查問卷活動

                        發布日期:2021-03-26 15:46 信息來源:京張高速 訪問量:? 字體 :[ 大 ][ 中 ][ 小 ]

                        3月19日,京張高速開展ETC服務提升專項調查問卷活動,了解公眾出行需求,準確掌握ETC服務工作情況,為ETC服務提升找準問題提供參考依據。

                        公司召開專項工作會議,部署具體工作,讓大家充分認識開展ETC服務問卷調查工作重要性;明確專人組織負責,監督指導此項工作完成進度和質量,確保問卷調查工作真實、準確、有效。

                        調查問卷采取線上線下相結合方式,線上通過公司網站、公眾號、會員制平臺、在收費站和服務區張貼問卷二維碼以及發動全員轉發問卷鏈接、二維碼等方式,增加社會關注度與參與度,引導司乘參與問卷;線下通過車道現場詢問形式,填寫《收費車道ETC使用情況現場問詢表》980份,廣泛征集司乘意見,為司乘答疑解惑,鞏固ETC推行工作成果。

                        公司嚴格落實ETC服務問卷調查工作具體要求,調研人員說好文明用語、做好文明服務,問卷調查過程堅決執行自愿原則,尊重司乘意愿,獲得了真實有效的一手資料,按時統計報送并做好原件留存備查。(張璐)

                        責任編輯:陳紅宇

                        版權所有:河北省交通運輸廳 網站標識碼1300000014 冀ICP備13004026號-3
                        主辦單位:河北省交通運輸廳 冀公網安備 13010202002299號 維護單位:河北省交通宣傳中心
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                        公司召開專項工作會議,部署具體工作,讓大家充分認識開展ETC服務問卷調查工作重要性;明確專人組織負責,監督指導此項工作完成進度和質量,確保問卷調查工作真實、準確、有效。

                        調查問卷采取線上線下相結合方式,線上通過公司網站、公眾號、會員制平臺、在收費站和服務區張貼問卷二維碼以及發動全員轉發問卷鏈接、二維碼等方式,增加社會關注度與參與度,引導司乘參與問卷;線下通過車道現場詢問形式,填寫《收費車道ETC使用情況現場問詢表》980份,廣泛征集司乘意見,為司乘答疑解惑,鞏固ETC推行工作成果。

                        公司嚴格落實ETC服務問卷調查工作具體要求,調研人員說好文明用語、做好文明服務,問卷調查過程堅決執行自愿原則,尊重司乘意愿,獲得了真實有效的一手資料,按時統計報送并做好原件留存備查。(張璐)

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